日期:2021-07-08 作者:無錫遠(yuǎn)諾科技 點(diǎn)擊量:次 所屬欄目:外貿(mào)建站推廣
相信很多外貿(mào)企業(yè)或者外貿(mào)人做網(wǎng)站的最終目的是要有成交吧,沒有詢盤何來交易,同樣是網(wǎng)站,為什么有的網(wǎng)站詢盤不斷,有的網(wǎng)站做了幾年卻鮮有詢盤?外貿(mào)網(wǎng)站作為大多數(shù)采購商選擇供應(yīng)商的第一步,如何通過網(wǎng)站讓采購商優(yōu)先選擇你?怎樣才能提高外貿(mào)網(wǎng)站詢盤量呢?今天遠(yuǎn)諾科技小編就給大家說說這個(gè)問題。
據(jù)數(shù)據(jù)分析,一般國外都是通過郵件、電話、留言板、即時(shí)通訊這是最常見方式來進(jìn)行詢盤的。(郵件10%,電話10%-15%,留言板75%,即時(shí)通訊10-15%。)
很明顯能看的出來現(xiàn)在郵件已經(jīng)不是國外客戶喜歡的詢盤方式了,因?yàn)閷戉]件相對(duì)繁瑣又冗長。郵件的及時(shí)性較低,即使你第一時(shí)間回復(fù)客戶郵件,但客戶也未必會(huì)第一時(shí)間去查看郵件。
而留言板的比重非常大,如果你的網(wǎng)站上沒有建設(shè)這個(gè)功能的話,自然你的詢盤比同行少了N倍。可見針對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)單獨(dú)的留言板是非常重要的。
除此之外,以下這些因素也影響這詢盤量:
1、實(shí)力展現(xiàn)
◆ 工廠展示
包括這幾個(gè)方面:辦公環(huán)境、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)中心等等。展示你的企業(yè)實(shí)力,給客戶的第一印象就是你的品牌力,品牌實(shí)力是讓客戶對(duì)你產(chǎn)生信任的敲門磚。
◆出口能力
體現(xiàn)你的流水線數(shù)量,企業(yè)的員工數(shù)量,企業(yè)的年銷售額以及你產(chǎn)品的銷售地區(qū),在銷售地區(qū)這塊切忌寫明主打XX地區(qū),如果不是在主打地區(qū)內(nèi)的買家,看到后他可能會(huì)聯(lián)想到你后續(xù)的售后服務(wù)問題,產(chǎn)品運(yùn)輸方面是否有保障等等方面的問題。
◆貨運(yùn)實(shí)力
比如貨運(yùn)過程中的產(chǎn)品包裝等,例如易碎物品的話,可以在網(wǎng)站上展示其包裝的細(xì)節(jié)處理問題,這讓客戶對(duì)于運(yùn)輸沒有后顧之憂。此外,一般不注明到貨時(shí)間,例如你寫的是2個(gè)月可到貨,一些緊急需求的客戶看到這個(gè),自然直接尋找下一家賣家了,那你又與詢盤失之交臂。
◆品牌實(shí)力
相關(guān)的媒體報(bào)道,參加展會(huì)的一些照片,如果一家企業(yè)都找不到任何報(bào)道的話,你覺得它的可信度高嗎?一般參加過國際外展的公司會(huì)給人高大上印象,所以這個(gè)還是有一定的說服力的。此外獲獎(jiǎng)證書以及產(chǎn)品專利,體現(xiàn)你的社會(huì)認(rèn)可度,以及客戶對(duì)你的產(chǎn)品是否有版權(quán)問題也比較放心。
2、產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品介紹是否清晰明確直接影響到采購商的選擇,如果內(nèi)容太過重復(fù)單一,網(wǎng)站內(nèi)容就會(huì)顯得薄弱,因此,在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)需要注意四大要素。
◆ 標(biāo)題怎么放:一個(gè)標(biāo)題放一個(gè)產(chǎn)品,信息明確
◆ 亮點(diǎn)怎么寫:產(chǎn)品區(qū)別,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品創(chuàng)新
◆ 圖片怎么拍:采購商關(guān)注8大角度,上、下、左、右、前、后、里面、局部特寫,直接使用正方形拍攝并且清晰簡(jiǎn)潔干凈
◆ 介紹怎么寫:采購商關(guān)注7大環(huán)節(jié),原料來源,生產(chǎn)過程,質(zhì)量檢測(cè),產(chǎn)品參數(shù),包裝運(yùn)輸,使用場(chǎng)景,售后服務(wù)
3、認(rèn)證體系
資質(zhì)認(rèn)證必不可少,海外采購商最希望與通過國際認(rèn)證體系的企業(yè)合作,以下是一些國家地區(qū)常用的認(rèn)證體系:
◆ 國內(nèi)體系認(rèn)證:ISO 9000、ISO 14000、OHSAS 18000等
◆ 歐盟:CE認(rèn)證、GS認(rèn)證、LFGB認(rèn)證、E-MARK認(rèn)證等
◆ 美國:FCC認(rèn)證、UL認(rèn)證、FDA認(rèn)證等
◆ 澳洲:SAA認(rèn)證、SAI認(rèn)證、澳新認(rèn)證等
4、服務(wù)能力
服務(wù)能力主要從團(tuán)隊(duì)風(fēng)采、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、售后保證、專業(yè)會(huì)議這幾個(gè)方面體現(xiàn)。比如一些易碎物品易故障機(jī)器,沒突出體現(xiàn)服務(wù)保證,國外采購商就不會(huì)輕易詢盤。
總結(jié)
我們?cè)诮ㄕ具^程中,一定要注重細(xì)節(jié),老外是相當(dāng)重視這塊的,只有將網(wǎng)站實(shí)力展現(xiàn)出來,才能增加詢盤機(jī)會(huì),外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)是基礎(chǔ),做好運(yùn)營這款也是非常重要的,遠(yuǎn)諾科技專注于為企業(yè)打造一站式營銷服務(wù)平臺(tái),幫助外貿(mào)企業(yè)“足不出戶,營銷全球”。
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